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CloudCC capta clientes potenciales de sitios web, chats, redes sociales o eventos. Aproveche el grupo de clientes potenciales, las reglas de asignación y la puntuación inteligente para asignar los clientes potenciales al representante de ventas adecuado, convirtiendo oportunamente los clientes potenciales en oportunidades.
Con Customer 360, puede obtener una visión general de la información de los clientes, ver sus necesidades, abordar los puntos débiles, ejecutar actividades para clientes específicos y mejorar la dependencia de los clientes. Con Relation Net, puede encontrar contactos clave, hacer un seguimiento de cada comunicación y mantener las relaciones con los clientes.
CloudCC CRM presenta el embudo de oportunidades de múltiples maneras para ayudar a gestionar y avanzar en las oportunidades de venta y reducir la posibilidad de perderlas.
Gestione sus contratos, mantenga los acuerdos con los clientes y los planes de cobro, e integre los contratos electrónicos de terceros en CloudCC.
Asigne objetivos para sus departamentos y personal, con el rendimiento y los logros a su alcance, impulse el rendimiento de su equipo con CloudCC.
Registre los pedidos y contratos de los clientes en CloudCC, cree cuentas por cobrar y complete los pagos. Sellar el trato con Sales Cloud más rápidamente.
Cada organización puede tener varios procesos de venta diferentes, como el registro de oportunidades, la aprobación de contratos y múltiples modelos de venta. La automatización de procesos en CloudCC le ayuda a realizar un seguimiento de cada etapa del proceso de ventas dentro del CRM y a realizar tareas en cada etapa de forma sistemática.
CloudCC CRM es una plataforma de colaboración que mejora la eficiencia de la comunicación y la cooperación, agiliza los procesos de trabajo y alinea a los miembros del equipo interno. Todos los empleados pueden acceder a la información que necesitan e iniciar un chat en directo en CloudCC CRM.
