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¿Qué es la gestión de clientes potenciales?
La gestión de clientes potenciales se refiere a un proceso sistematizado en el que los clientes potenciales se captan, analizan, revisan y convierten en nuevas oportunidades. Optimizar la base de prospectos desde la búsqueda de clientes potenciales hasta el cierre del trato es fundamental para el éxito de las ventas.
Con CloudCC Sales Cloud, la gestión de clientes potenciales con todas las funciones puede ayudarle a realizar un seguimiento de los clientes potenciales, nutrirlos y convertirlos en contactos y crear las correspondientes cuentas, oportunidades e incluso tareas para ampliar sus canales.
Generar clientes potenciales a partir de formularios web
CloudCC le ayuda a crear formularios con plantillas, captura la información de los clientes potenciales con ellos y los sincroniza con el sistema CRM, para que no se pierda ningún cliente potencial.
Escanear tarjetas de visita
Escanee tarjetas de visita con CloudCC y créelas rápidamente como contactos o clientes potenciales en el sistema, reduciendo la tediosa introducción manual.
Crear clientes potenciales a través del chat en vivo
Cualquier visitante que visite su sitio web tiene muchas posibilidades de convertirse en un cliente fiel. CloudCC puede registrar automáticamente los nuevos visitantes de su sitio web en el sistema y convertirlos en clientes potenciales.
Captación de clientes potenciales a través de las redes sociales
Publique en plataformas sociales como Twitter, LinkedIn y Facebook, conecte con las personas que más le importan, ahorre tiempo de supervisión, priorice sus interacciones sociales y cultive más cuentas. CloudCC le ayuda a analizar el rendimiento social.
Obtención de clientes potenciales a través de eventos
Escanee el código QR para registrarse en los eventos y rellenar los formularios, y la información de los asistentes se convertirá directamente en clientes potenciales en el sistema, ayudándole a mejorar la tasa de conversión de las actividades fuera de línea.
Deje que los clientes potenciales circulen en el pool de clientes potenciales
Lead Pool estimula el potencial de su equipo y aumenta la tasa de conversión de clientes potenciales. Al colocar los leads en el pool, los administradores pueden asignarlos manualmente a los usuarios, y el personal de ventas también puede recogerlos. El sistema reciclará los leads sin seguimiento durante mucho tiempo.
Asignación automática de clientes potenciales, optimización de los seguimientos
Cree rápidamente presupuestos y sincronice los detalles de los mismos dentro del sistema, incluyendo listas de productos, precios y descuentos. La información de las cotizaciones se puede sincronizar con las oportunidades en tiempo real. Para funciones de cotización complejas, consulte el módulo CPQ.
Haga crecer su negocio con el correo electrónico de grupo
Atraiga más clientes potenciales mediante el marketing por correo electrónico. Organice actividades atractivas a tiempo, envíe correos electrónicos específicos para facilitar la conversión de clientes potenciales.
SMS de grupo
Envíe SMS con plantillas a sus clientes potenciales y publique avisos pertinentes de nuevos productos y actividades para atraer a sus clientes potenciales y cerrar un trato.
Medios de comunicación social
Las cuentas de medios sociales como LinkedIn, Twitter y Facebook pueden conectarse a CloudCC, para crear y publicar posts sociales relacionados con cualquier campaña en cualquier momento. CloudCC hace un seguimiento de las interacciones en las redes sociales y le ayuda a desarrollar los contactos en los que más se centra.
Programación de citas
La gestión automatizada de la agenda hace que sea más fácil y cómodo programar las citas, reduciendo los repetidos correos electrónicos de confirmación y garantizando unos acuerdos razonables.
La conversión de leads es tan fácil como 1, 2, 3
Convierta los clientes potenciales en cuentas y contactos con un solo clic. Cree oportunidades y registre las tareas de seguimiento al instante.
Analítica
Utilice la potente herramienta de análisis de datos de CloudCC BI para medir la calidad de sus clientes potenciales, calcular las tasas de conversión de clientes potenciales de diferentes fuentes, evaluar la capacidad de conversión de los empleados, etc.
Vea más en el análisis de CloudCC BI>>>
