CloudCC CRM
CloudCC CRM
Co to jest zarządzanie leadami?
Zarządzanie leadami odnosi się do usystematyzowanego procesu, w którym leady są przechwytywane, analizowane, przeglądane i przekształcane w nowe możliwości. Optymalizacja bazy prospektów od momentu znalezienia leadów do zamknięcia transakcji ma kluczowe znaczenie dla powodzenia sprzedaży. W pełni funkcjonalne zarządzanie leadami w chmurze CloudCC Sales Cloud umożliwia śledzenie, pielęgnowanie i przekształcanie leadów w kontakty oraz tworzenie odpowiadających im kont, szans, a nawet zadań w celu poszerzenia kanałów.
Generowanie leadów z formularzy internetowych
CloudCC pomaga w tworzeniu formularzy z szablonami, przechwytuje za ich pomocą informacje o leadach i synchronizuje je z systemem CRM, dzięki czemu nie przeoczysz żadnego leadu.
Skanowanie wizytówek
Skanowanie wizytówek za pomocą CloudCC i szybkie tworzenie ich w systemie jako kontaktów lub leadów, co ogranicza żmudne ręczne wprowadzanie danych.
Tworzenie potencjalnych klientów za pomocą czatu na żywo
Każdy odwiedzający Twoją witrynę ma duże szanse stać się lojalnym klientem. CloudCC może automatycznie rejestrować w systemie nowe osoby odwiedzające Twoją witrynę i przekształcać je w potencjalnych klientów.
Pozyskiwanie klientów za pośrednictwem mediów społecznościowych
Publikuj na platformach społecznościowych, takich jak Twitter, LinkedIn i Facebook, łącz się z ludźmi, którzy są dla Ciebie najważniejsi, oszczędzaj czas na monitorowanie, nadawaj priorytety swoim interakcjom społecznościowym i rozwijaj więcej kont. CloudCC pomaga analizować wyniki działań społecznościowych.
Pozyskiwanie klientów poprzez wydarzenia
Zeskanuj kod QR, aby zameldować się na imprezach i wypełnić formularze, a informacje o uczestnikach zamienią się bezpośrednio w leady do systemu, co pomoże Ci poprawić współczynnik konwersji działań offline.
Niech leady krążą w puli leadów
Pula leadów pobudza potencjał Twojego zespołu i zwiększa współczynnik konwersji leadów. Umieszczając leady w puli, administratorzy mogą ręcznie przypisywać je do użytkowników, a pracownicy sprzedaży mogą je również wybierać i gromadzić. System przez długi czas będzie recyrkulował leady bez kontynuacji działań.
Automatyczne przypisywanie leadów, optymalizacja followupów
Szybkie tworzenie ofert i synchronizowanie szczegółów ofert w systemie, w tym listy produktów, ceny i rabaty. Informacje o ofercie mogą być synchronizowane z szansami w czasie rzeczywistym. Aby uzyskać informacje o złożonych funkcjach ofertowania, zapoznaj się z modułem CPQ.
Rozwijaj swoją działalność dzięki poczcie grupowej
Przyciągnij więcej potencjalnych klientów dzięki email marketingowi. Organizuj atrakcyjne działania na czas, wysyłaj ukierunkowane emaile, aby ułatwić konwersję leadów.
Grupowa wiadomość SMS
Wysyłaj wiadomości SMS z szablonami do swoich klientów oraz publikuj stosowne powiadomienia o nowych produktach i działaniach, aby przyciągnąć ich do zawarcia umowy.
Media społecznościowe
Konta mediów społecznościowych, takich jak LinkedIn, Twitter i Facebook, można połączyć z CloudCC, aby w dowolnym momencie tworzyć i publikować posty społecznościowe związane z dowolną kampanią. CloudCC śledzi interakcje w mediach społecznościowych i pomaga rozwijać kontakty, na których najbardziej się koncentrujemy.
Planowanie wizyt
Zautomatyzowane zarządzanie terminarzami ułatwia i uprzyjemnia planowanie spotkań, ograniczając konieczność wielokrotnego wysyłania wiadomości email z prośbą o potwierdzenie i zapewniając rozsądne warunki.
Konwersja leadów jest łatwa jak 1, 2, 3
Przekształcanie leadów w konta i kontakty za pomocą jednego kliknięcia. Błyskawicznie twórz szanse i rejestruj zadania uzupełniające.
Analityka
Wykorzystaj potężne narzędzie do analizy danych CloudCC BI, aby zmierzyć jakość leadów, obliczyć współczynnik konwersji leadów z różnych źródeł, ocenić możliwości konwersji pracowników itp.
Więcej informacji można znaleźć w Analizie BI CloudCC>>>