Nederlands
CloudCC Partner Cloud verbindt u met partners zoals agenten en dienstverleners. U kunt de gegevens van partners bijhouden via Accounts en Contacten, snel accounts voor partners openen en hen functies en machtigingen toewijzen, zodat ze in het CloudCCsysteem kunnen samenwerken en efficiënt kunnen communiceren.
Met Partner Cloud kunnen uw distributeurs het krachtige CRM gebruiken om hun dagelijkse werkzaamheden uit te voeren. Het zorgt ervoor dat partners campagnes, leads, kansen, accounts en contacten beter kunnen beheren.
Laat uw service agents het CloudCC CRM systeem gebruiken om het serviceproces te voltooien, cases te rapporteren, zich aan te melden bij de service site, service delivery uit te voeren en servicerapporten te genereren met één klik. U kunt de afronding van de service en de servicerapporten van uw partners op elk gewenst moment in het systeem controleren om de servicekwaliteit van uw service agents te controleren.
Bied agenten een ontspannen bestelervaring, zodat ze de winkel kunnen gebruiken om op elk moment bestellingen te plaatsen, net als consumenten. U kunt overeenkomstige productcatalogi toewijzen aan agenten van verschillende niveaus en regio's, verschillende prijzen instellen en de bestelinhoud en betaalstatus van de agent in realtime bekijken.
CloudCC Partner Cloud is ook uitgerust met complexe prijsfuncties. Of het nu gaat om complexe prijsmodellen zoals tiered pricing en block pricing, of rijke productpakketten en giveaways, CloudCC Partner Cloud kan uw bedrijf overbrengen naar het systeem en flexibel opereren.
