CloudCC CRM

チームコミュニケーション

チームでは、仕事中にお客様の課題を時間内に伝えることができます。チームコミュニケーションは、仕事のダイナミズムをリアルタイムに共有することを実現し、チームワークの効率を向上させます。
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効率的なコラボレーションとチームワーク
グループチャットのアクティビティを記録する
記録変更の追跡
効率的なコラボレーションとチームワーク
CloudCC CRMシステムのTeamsでは、営業担当者は現在のシステム記録をもとに、簡単にオンライングループチャットを開始し、他の同僚と交渉することができます。また、Teamは顧客やオポチュニティの記録におけるグループチャットの作成をサポートし、部門長は顧客やオポチュニティの追跡について詳しく知ることができます。
グループチャットのアクティビティを記録する
あなたや同僚がオンライングループチャットを作成した後、このレコードに関する新しいタスクやイベントを作成すると、チームアシスタントはタスクやイベント情報を含むカードをグループに送信します。
記録変更の追跡
あなたや同僚がオンライングループチャットを作成した後、レコードの関連リストが追加されたり、フィールドが変更されると、グループチャットのチームアシスタントは、新しいレコードやフィールド変更情報のカードをグループに送信します。