プライバシーポリシー

パート I CloudCC が収集し管理する情報

私たちは、実際に必要な情報のみを収集します。その中には、お客様がアカウントにサインアップしたとき、イベントに登録したとき、カスタマーサポートを依頼したとき、または当社から何かを購入したときに、お客様が積極的に当社に提供する情報があります。

お客様が当社のウェブサイトを訪問したり、当社のソフトウェアを使用したりすると、当社は自動的に、お客様がどのようにサイトにたどり着いたか、サイト内のどの場所を移動したか、どの機能や設定を使用したかなどの基本的な情報を記録します。この情報は、ウェブサイトやサービスの改善、新製品開発のために使用されます。

間接的に情報を受け取ることもあります。お客様が当社の紹介プログラムや再販パートナーを通じて当社製品について問い合わせたり、WeChat、QQ、SinaWeibo、Baiduなどの認証サービスプロバイダーを通じて当社製品の一つにサインインした場合、そのプロバイダーはお客様の連絡先情報を当社に渡します。当社は、お客様が行った要求を完了するために、その情報を使用します。

お客様の情報の取り扱いについて

当社は、お客様が要求されたサービスの提供、アカウントの作成と維持、およびアカウントに対する不正行為の監視のために、お客様の情報を使用します。また、お客様が現在お使いの製品、カスタマーサポートへのご要望、お客様がお気に召すかもしれない新製品、ポリシーの更新、お客様からご意見をいただく機会について、お客様と連絡を取るためにも使用します。当社は、収集した情報を分析して、ユーザーのニーズを理解し、当社のウェブサイトやサービスを改善します。

私たちは、お客様の情報を収集し、処理するための法的根拠を持つことが要求されています。ほとんどの場合、当社はお客様の同意を得ているか、お客様が当社に要求されたサービスを提供するために情報を必要としています。そうでない場合は、当社の正当な事業利益など、別の法的根拠があることを証明する必要があります。

お客様は、最初に情報を提供しないか、または後でオプトアウトすることによって、特定の種類の情報利用を拒否することができます。また、お客様はクッキーを無効にして、お客様のブラウザが当社に情報を提供しないようにすることができますが、その場合、ウェブサイトの一部の機能が正しく動作しない可能性があります。当社は、すべてのクラウド・コンピューティング・サイトおよび製品において、サードパーティのクッキーを完全に無効にしています。

当社は、お客様の個人情報へのアクセスを、それを使用する正当な必要性のある当社の従業員および請負業者に限定しています。当社がお客様の情報を他の当事者（開発者、サービスプロバイダー、ドメイン登録業者、再販業者など）と共有する場合には、適切なセキュリティ対策と、お客様の情報を使用する正当な理由（通常はお客様にサービスを提供するため）が必要です。

当社は、本プライバシーポリシーに記載された目的のために必要な限りにおいて、お客様の個人情報を保管します。お客様の情報を処理する正当な必要性がなくなった場合、当社はお客様の情報を削除、匿名化、分離のうち適切な方法で行います。

パートII CloudCCがお客様に代わって処理する情報

顧客や従業員に関する情報など、CloudCCアプリを使用して他人のデータを扱う場合、そのデータを処理するために当社に委託していることになります。CloudCCモバイルアプリを使用し、アプリに連絡先やフォトライブラリへのアクセスを許可する場合、お客様は当社にデータを預けることになります。お客様が処理のために当社に委託するデータは、サービスデータと呼ばれます。

お客様のサービスデータは、お客様のものです。私たちはそれを保護し、アクセスを制限し、あなたの指示に従ってのみそれを処理します。お客様は、データにアクセスし、第三者との統合を通じてデータを共有し、データのエクスポートまたは削除を要求することができます。

当社は、お客様がCloudCCサービスを利用することを選択する限り、お客様のアカウントにデータを保持します。お客様がアカウントを終了された後、お客様のデータは、その後一定期間内に当社のアクティブなデータベースおよびバックアップから自動的に削除されます。

パート III 一般原則

私たちがお客様にお約束できるプライバシーには、いくつかの制限があります。法的義務の遵守、不正行為の防止、契約の履行、またはユーザーの安全を守るために必要な場合は、個人情報を開示します。現在、私たちはインターネットブラウザからのDo Not Track信号を尊重していません。これを処理するための普遍的な標準が出現した場合、私たちはそれに従います。

第三者のウェブサイトやソーシャルメディアウィジェットには、それぞれ個別のプライバシーポリシーがあります。個人情報を第三者と共有する前に、必ず関連するプライバシーポリシーを確認してください。

当社の個人情報保護方針に関する質問、データ処理に関する補遺の請求、当社が未成年者から個人情報を収集したと思われる場合の警告、当社のブログまたはフォーラムからの個人情報の削除を求める場合、いつでも当社にご連絡ください。また、当社のプライバシーポリシーもご覧ください。

プライバシーポリシーに重大な変更を加える場合、または万が一当社が事業を売却することになった場合には、お客様にその旨をご連絡いたします。

プライバシーポリシー

このプライバシーポリシーに関する声明は、ここに記載されたすべての事業体からなるCloudCCグループ（以下、総称して「CloudCC」、「当社」、「私たち」または「当社」）によってなされ、2018年10月5日から適用されます。当社の全部門に適用されます。CloudCC PCおよびCloudCC Appに適用されます。

CloudCCの個人情報保護への取り組み

CloudCCは10年以上前から、顧客やユーザーのプライバシーについて懸念してきた。そのような立場を取ることが流行したり、法的拘束力を持つようになるずっと前からだ。

私たちは、必要最小限の情報しか求めず、ビジネスを行う上で、あるいは特定の取引のために必要であると信じるものだけを収集します。私たちは、お客様に私たちが持っている情報をお知らせし、お客様が特定の取引をやめることができるようにしています。しかし、私たちの最大のコミットメントは、広告収入から1ドルも稼がないことです。これまでも、これからも、私たちの製品の無料版からでさえも。これは、お客様の情報を収集し、広告収入を得るという基本的な利害の対立や、それがもたらすお客様のプライバシーの侵害を回避することを意味します。

このポリシーの目的は、当社がお客様やユーザーについて収集する情報、それをどのように使用するか、また使用しないかを明示することです。このポリシーは、残念ながら私たちが望むよりも長くなってしまいましたが、関連するすべてのケースに明確に対処しなければなりません。私たちは、できる限りシンプルで直接的な表現を心がけます。

本プライバシーポリシーの適用範囲

本プライバシーポリシーは、本サイトにリンクしている全てのCloudCCのウェブサイトに適用されます。また、これらのウェブサイト、当社のモバイルアプリケーション、CloudCCがCloudCCのオンラインマーケットプレイスやその他の第三者のオンラインマーケットプレイスに掲載するアプリケーションを通じてCloudCCが提供する製品およびサービスにも適用されます。本プライバシーポリシーは、別途プライバシーポリシーを定めている当社のウェブサイト、製品またはサービスには適用されません。

本プライバシーポリシーは、3つのパートに分かれています。

パート I CloudCC が収集し管理する情報

この部分は、ウェブサイト訪問者、潜在顧客、CloudCCの製品およびサービスのユーザー、および当社のウェブサイトに掲載またはリンクされているフォームまたは電子メールアドレスを通じてCloudCCに連絡するその他の人々に関する情報の収集および使用方法について扱っています。

パートII CloudCCがお客様に代わって処理する情報

本編は、お客様が当社の製品やサービスをご利用になる際、またはカスタマーサポートを依頼される際に、お客様が当社に個人情報や機密情報を提供される際に、当社がクラウドテックに預けるデータの取り扱いについて述べたものです。

パート III 一般原則

このパートでは、パートIとIIの両方に関連するトピック、およびCloudCCのセキュリティに関するコミットメントやこのプライバシーポリシーを変更する際に当社がお客様に通知する方法など、その他の一般的なトピックを扱います。

パート I CloudCC が収集し管理する情報

私たちは、何らかの合法的な目的のために情報を必要とする場合にのみ、お客様に関する情報を収集します。CloudCCは、(a)お客様が自ら情報を提供した場合、(b)CloudCCが自動的に情報を収集した場合、(c)CloudCCが第三者から情報を取得した場合にのみ、お客様に関する情報を保有します。以下では、これら3つのカテゴリーにそれぞれ該当する様々なシナリオと、それぞれのカテゴリーで収集される情報について説明します。

お客様が当社に提供する情報

i.アカウント登録 : お客様が当社の1つまたは複数のサービスにアクセスするためにアカウントを登録する際、当社はアカウント登録プロセスを完了するために、お客様の氏名、連絡先番号、電子メールアドレス、会社名、国などの情報の提供をお願いしています。また、作成したアカウントにアクセスするための固有のユーザー名とパスワードの選択も求められます。また、お客様の写真、タイムゾーン、言語など、より多くの情報をご提供いただくことも可能ですが、アカウントのサインアップにその情報は必要ありません。サインアップ後、セキュリティに関する質問とその回答を選択するオプションがあります。これらを提供する場合、パスワードのリセット中にのみ使用されます。

ii.イベント登録およびその他のフォーム送信。(i) ウェビナーやセミナーなどのイベントへの登録、(ii) 当社のニュースレターやその他のメーリングリストの購読、(iii) 製品、ホワイトペーパー、その他の資料をダウンロードするためのフォームの送信、(iv) コンテストへの参加や調査への回答、または (v) カスタマーサポートやその他の目的のための CloudCC への連絡のためのフォームの送信の際にお客様が送信する情報を当社は記録しています。

iii.支払処理：お客様が当社から商品を購入される際、当社はお客様の氏名、連絡先、またはその他の支払口座情報の提供をお願いしています。

iv.お客様の声 : お客様が当社の製品およびサービスに関するお客様の声をウェブサイトに掲載することを許可した場合、当社はお客様の名前およびその他の個人情報をお客様の声の中に含めることができます。お客様は、当社が体験談を掲載する前に、体験談を確認し、承認する機会を与えられます。

v. CloudCCとのやりとり：当社は、お客様や他のお客様とのやりとりを改善するために、当社の営業担当者やカスタマーサポート担当者との電子メール、電話、チャットによる会話など、お客様とのやりとりを記録、分析、利用する場合があります。

自動的に収集される情報

i.ブラウザ、デバイス、サーバーからの情報：お客様が当社のウェブサイトを閲覧する際、当社はウェブブラウザ、モバイルデバイス、サーバーが利用可能な情報（インターネットプロトコルアドレス、ブラウザタイプ、言語設定、タイムゾーン、参照URL、アクセス日時、オペレーティングシステム、モバイルデバイスメーカー、モバイルネットワーク情報など）を収集しています。当社は、当社のウェブサイトへの訪問者についてより深く理解するために、これらを当社のログファイルに含めています。

ii.ファーストパーティのクッキーとトラッキング技術からの情報:当社は、当社のサービスのユーザーを識別し、ユーザー体験を向上させるために、一時的および恒久的なクッキーを使用します。当社は、ダウンロード可能な製品に固有の識別子を埋め込んで、製品の使用状況を追跡しています。また、当社は、Cookie、ビーコン、タグ、スクリプトおよびその他の類似技術を使用して、訪問者の識別、ウェブサイトのナビゲーション追跡、訪問者およびユーザーに関する人口統計情報の収集、メールキャンペーンの効果の把握、および当社のウェブサイト上でのお客様の行動の追跡による訪問者およびユーザーのターゲット化のための追跡を行っています。当社はファーストパーティのCookieのみを使用し、サードパーティのCookieやその他のサードパーティのトラッキング技術を当社のウェブサイトでは使用しません。当社のウェブサイトで使用されているCookieの詳細については、こちらをご覧ください。また、特定の機能を提供するために、HTML5などのファーストパーティのLocal Storage Objects（LSO）を使用して、コンテンツ情報やプリファレンスを保存しています。

iii.アプリケーションログとモバイル分析からの情報：当社は、アプリケーションログと社内の利用分析ツールから、当社の製品、サービス、モバイルアプリケーションの利用に関する情報を収集し、お客様のビジネス利用やニーズを理解して当社の製品を改善するために使用します。この情報には、クリック、スクロール、アクセスした機能、アクセス時間と頻度、発生したエラー、パフォーマンスデータ、使用したストレージ、ユーザー設定と構成、アクセスに使用したデバイスとその位置が含まれます。

第三者から収集する情報

i.連携認証サービスプロバイダーを利用したサインアップ：WeChat、QQ、SinaWeibo、Baiduなど、対応している連携認証サービスプロバイダーを利用して、CloudCCサービスにログインすることができます。これらのサービスは、お客様の身元を認証し、お客様の氏名や電子メールアドレスなど、特定の個人情報を当社と共有するオプションを提供します。

ii.紹介 : 誰かが当社の紹介プログラムを通じて当社の製品またはサービスをお客様に紹介した場合、その方はお客様の氏名、電子メールアドレス、その他の個人情報を当社に提供した可能性があります。お客様が他人の情報を提供された場合、または他人がお客様の情報を提供された場合、当社はその情報を提供された特定の目的のためにのみ使用します。

iii.再販パートナーおよびサービスプロバイダーからの情報 : お客様が当社の再販パートナーに連絡したり、当社の製品またはサービスに関心を示した場合、再販パートナーはお客様の氏名、電子メールアドレス、会社名およびその他の情報をCloudCCに渡すことがあります。お客様がCloudCCが主催するイベントに登録または参加される場合、イベントの主催者はお客様の情報を当社と共有することがあります。また、お客様が当社の製品やサービスに関するレビューにコメントされた場合、CloudCCはレビューサイトからお客様に関する情報を受け取ることがあり、また、当社の製品やサービスのマーケティングのために当社が契約するその他の第三者サービスプロバイダーからお客様に関する情報を受け取ることがあります。

情報活用の目的

上記の目的に加え、当社は、以下の目的でお客様の情報を利用することがあります。

お客様がダウンロードした製品およびお客様が申し込んだサービス、本プライバシーポリシーの変更、利用規約の変更、または重要なお知らせについて、お客様と連絡を取るため（Eメールなど）。

新しい製品やサービス、今後のイベント、オファー、プロモーション、その他お客様が興味を持たれると思われる情報をお知らせするため。

お客様にアンケートへのご協力をお願いするため、または当社の製品やサービスに関するご意見をお伺いするため。

お客様のアカウントの設定と維持、およびコラボレーションの実現、ウェブサイトとメールのホスティングの提供、お客様のデータのバックアップと復元など、当社のサービスを提供するために必要なあらゆることを行うためです。

ユーザーによる当社製品およびサービスの利用状況の把握、問題の監視および予防、ならびに当社製品およびサービスの改善のため。

カスタマーサポートの提供、およびお客様とのやりとりを分析・改善するため。

不正取引等の違法行為の検出・防止、スパムの報告、CloudCC、CloudCCのユーザー、第三者および公衆の権利・利益の保護のため。

当社の記録の更新、拡大、分析、新規顧客の特定、およびお客様が関心をお持ちの可能性のある製品およびサービスの提供のため。

トレンドの分析、当社ウェブサイトの管理、当社ウェブサイトにおける訪問者の移動の追跡を行い、訪問者が何を求めているかを理解し、より良い支援を行うため。

マーケティング・キャンペーンの監視と改善、およびユーザーに関連した提案を行うため。

情報の収集と使用に関する法的根拠

CloudCCに適用される法的処理基準：当社の情報収集および処理活動のほとんどは、通常、（i）契約上の必要性、（ii）お客様のデータ保護上の利益に優先されないCloudCCまたは第三者の一つ以上の正当な利益、または（iii）お客様の同意に基づくものです。場合によっては、当社はお客様の情報を収集することを法的に要求されることがあり、また、お客様または他者の重要な利益を保護するためにお客様の個人情報を必要とすることがあります。

同意の撤回:当社がお客様の同意を法的根拠としている場合、お客様はいつでも同意を撤回する権利を有しますが、これは既に行われた処理には影響しません。

正当な利益の通知:当社が法的根拠として正当な利益に依存し、その正当な利益が上記に明記されていない場合、当社は、お客様の情報を収集する際に、その正当な利益が何であるかを明確に説明します。

情報利用におけるお客様の選択

重要でない電子通信のオプトアウト:ニュースレターやその他の非主要なメッセージの受信を拒否するには、そのようなメッセージに含まれる「配信停止」機能を使用します。ただし、お知らせや重要な取引に関する電子メールは引き続き受信することができます。

Cookieの無効化 :お客様は、当社のウェブサイトを閲覧する前に、ブラウザのCookieを無効にすることができます。ただし、その場合、本ウェブサイトの一部の機能を正常に利用できない場合があります。

任意情報 : 顔写真などの任意情報を提供しないことも可能です。また、お客様はご自身のプロフィール情報を削除・変更することができます。お客様は、当社のウェブサイトにリンクされているフォームを送信する際に、必須項目以外の項目を記入しないことを常に選択することができます。

お客様の情報の共有先

共有する人 YAll CloudCCのここに記載されている公式エンティティは、パートIでカバーされている情報にアクセスすることができます。私たちは、このプライバシーポリシーに記載されている方法で、適切な機密保持およびセキュリティ対策を採用している当事者とのみ、お客様の情報を共有します。

従業員および独立した請負業者:すべてのCloudCC事業体の従業員および独立した請負業者は、知る必要がある場合に限り、パートIでカバーされる情報にアクセスすることができます。当社は、CloudCC公式事業体のすべての従業員および独立した請負業者に、当社が共有する個人情報に関して本プライバシーポリシーに従うことを要求します。

第三者サービスプロバイダー：当社は、お客様の個人情報および集計または非識別化された情報を、マーケティングおよび広告パートナー、イベント主催者、ウェブ分析プロバイダー、支払処理業者など、当社が契約する第三者サービスプロバイダーと共有する必要がある場合があります。これらのサービス・プロバイダーは、当社にこれらのサービスを提供するために必要な場合に限り、お客様の個人情報を使用する権限を与えられています。

ドメイン登録業者：お客様がドメイン登録業者からCloudCCを通じてドメインを登録する場合、当社は、ドメイン登録規則に従って、お客様の氏名、住所、電子メールアドレス、電話番号等の連絡先情報をドメイン登録業者と共有します。

再販パートナー：当社は、お客様がダウンロードされた製品またはお客様が申し込まれたサービスについてお客様に連絡する目的に限り、お客様の個人情報をお客様の地域の当社の認定再販パートナーと共有することがあります。その際、当社は、当該パートナーとの協力関係の継続を拒否するオプションをお客様に提供します。

マーケットプレイスアプリケーション開発者 : CloudCCのAPIを使用して開発され、CloudCCのオンラインマーケットプレイスに掲載されているアプリケーションをインストールまたは購入すると、あなたの名前とメールアドレスがアプリケーションの開発者と共有され、そのアプリケーションまたはサービスの提供者として直接あなたと関わることができるようになります。CloudCCは、開発者によるあなたの個人情報の利用を管理しません。開発者は、開発者自身のプライバシーポリシーに基づき、あなたの個人情報を利用します。

その他の場合 : パートIおよびIIでカバーされるのと同じ情報を当社が共有する可能性があるその他のシナリオは、パートIIIで説明されています。

当社が管理者として保有するお客様に関する情報についてのお客様の権利

CloudCCは、あなたがどこに住んでいても、同じ権利を提供することを約束します。

アクセスする権利 : お客様は、当社が保有するお客様の個人情報（情報の出所、目的、処理期間、情報の共有先など）にアクセスする（必要に応じてコピーを取得する）権利を有しています。

修正する権利 : お客様は、当社が保持するお客様に関する情報を更新する、または不正確な情報を修正する権利を有します。お客様は、当社がお客様の情報を利用する目的に基づき、当社のデータベースにお客様に関する補足情報を追加するよう指示することができます。

消去する権利 : お客様は、個人情報が収集された当初の目的に対して必要でなくなった場合など、特定の状況において当社がお客様の個人情報を消去することを要求する権利を有しています。

処理制限の権利 : お客様は、当社がお客様のデータを使用することに異議を唱えたが、当社がそれを使用する正当な理由があるかどうかを確認する必要がある場合など、特定の状況においてお客様の情報の使用を制限するよう要求する権利を有する場合もあります。

データポータビリティの権利 : お客様は、お客様の同意を得て、または自動化された手段で情報が処理されている状況において、構造化され、一般的に使用され、機械で読み取り可能なフォーマットで、第三者に情報を転送する権利を有しています。

反対する権利 : お客様は、ダイレクトマーケティングのための個人情報の使用など、特定の状況において、お客様の情報の使用に反対する権利を有します。

苦情申立権 : お客様は、当社がお客様の情報を収集、使用または共有する方法について不服がある場合、適切な監督官庁に苦情を申し立てる権利を有します。お客様の国にデータ保護を取り扱う監督官庁がない場合、この権利を利用できないことがあります。

情報の保持

当社は、本プライバシーポリシーに記載された目的のために必要な限りにおいて、お客様の個人情報を保持します。場合によっては、抑制リストの維持、不正使用の防止、法的請求または手続きに関連して必要な場合、当社の契約の執行、税務、会計、またはその他の法的義務の遵守など、法律で許可または要求される期間、お客様の情報を保持することがあります。当社は、お客様の情報を処理する正当な必要性がなくなった場合、お客様の情報を当社のアクティブなデータベースから削除または匿名化します。また、削除が可能になるまで、情報を安全に保管し、バックアップディスクでそれ以上の処理から隔離します。

パートII CloudCCがお客様に代わって処理する情報

クラウドシーに預ける情報と目的

サービスに関連して提供される情報:お客様は、当社サービスの利用や当社製品の技術サポート依頼に関連して、お客様またはお客様の組織（以下「お客様」といいます）が管理する情報をCloudCCに預けることができます。これには、お客様の顧客および従業員に関する情報（お客様が管理者の場合）、またはお客様がサービスを提供する顧客など、特定の目的のために他の人に代わってお客様が保持し使用するデータ（お客様が処理者の場合）が含まれます。データは、お客様が当社のサービスを利用する際に当社のサーバに保存されるか、またはテクニカルサポートやその他のサービスの依頼の一部として当社に転送または共有されるかのいずれかです。

モバイル端末からの情報:お客様が許可した場合、当社のモバイルアプリケーションの一部は、お客様のモバイルデバイスに保存されているカメラ、通話履歴、連絡先情報、フォトライブラリ、およびその他の情報にアクセスすることができます。当社のアプリケーションは、そのサービスを提供するためにこのようなアクセスを必要とします。同様に、お客様がアクセスを提供することを選択した場合、位置情報ベースの情報も、近くの連絡先を探したり、位置情報ベースのリマインダーを設定したりするなどの目的のために収集されます。この情報は、当社の地図プロバイダーと排他的に共有され、ユーザーの位置情報をマッピングするためにのみ使用されます。お客様は、お客様のモバイルデバイスの設定を編集することにより、いつでもモバイルアプリケーションによるこの情報へのアクセスを無効にすることができます。モバイルアプリケーションがアクセスできるお客様のモバイルデバイスに保存されたデータおよびその位置情報は、モバイルアプリケーションのコンテキストで使用され、対応するサービス（この場合、データは当社のサーバーに保存されます）または製品（この場合、データはお客様が当社と共有しない限りお客様に残ります）のお客様のアカウントに転送および関連付けられることになります。

(CloudCCに預けられた全ての情報を総称して「サービスデータ」と呼びます）

お客様のサービスデータの所有権および管理

当社は、お客様のサービスデータはお客様が所有するものであると認識しています。当社は、(i)お客様のサービスデータへのアクセス、(ii)サポートされる第三者の統合によるお客様のサービスデータの共有、および(iii)お客様のサービスデータのエクスポートまたは削除を要求する能力をお客様に提供することにより、お客様のサービスデータを完全に制御することを可能にします。

サービスデータの利用方法

当社は、お客様が当社のサービスの様々なモジュールを通じて指示を提供する際に、お客様のサービスデータを処理します。例えば、お客様が請求書を作成する際には、お客様の氏名や住所などの情報が使用され、お客様が電子メールマーケティングのために当社のキャンペーン管理サービスを利用する際には、お客様のメーリングリスト上の人物の電子メールアドレスが電子メール送信のために使用されます。

プッシュ通知

お客様が当社のデスクトップおよびモバイルアプリケーションで通知を有効にした場合、当社はApple Push Notification Service、Google Cloud Messaging、Windows Push Notification Services、またはBaidu Push Notification Servicesなどのプッシュ通知プロバイダーを通じて通知をプッシュします。

サービスデータの共有先

CloudCC公式および第三者のサブプロセッサー : CloudCC内の契約事業者は、当社製品のサービスおよび技術サポートを提供するために、他の事業者および第三者と契約します。

従業員および独立した請負業者:当社は、当社の従業員およびサービスの提供に関与するCloudCC事業体の独立した請負人である個人（総称して「当社の従業員」）が、（i）エラーを特定、分析および解決するため、（ii）スパムの検出を改善するためにスパムとして報告されたメールを手動で検証するため、または（iii）光学文字認識の正確性を確認するためにお客様が当社に提出したスキャン画像を手動で検証するために、お客様のサービスデータへのアクセスを提供できるようにすることができるものとします。当社は、当社の従業員によるお客様のサービスデータへのアクセスが特定の個人に制限され、ログが記録され、監査されることを保証します。また、当社の従業員は、技術サポートのため、あるいは当社の製品またはサービスにデータを取り込むために、お客様が故意に当社と共有するデータにもアクセスすることができます。当社は、当社の従業員にプライバシーとセキュリティのガイドラインを伝え、CloudCC内でプライバシー保護策を厳格に実施します。

コラボレーターと他のユーザー : 当社の製品またはサービスの中には、お客様が他のユーザーまたは第三者と共同作業を行うことができるものがあります。共同作業を開始すると、他の共同作業者がお客様のプロフィール情報の一部または全部を閲覧できるようになる場合があります。例えば、お客様が共同作業のために他の人と共有した文書を編集すると、お客様の名前とプロフィール画像が編集内容の横に表示され、お客様が編集したことを共同作業者が知ることができるようになります。

お客様が有効化した第三者による統合：当社の製品およびサービスのほとんどは、第三者の製品およびサービスとの統合をサポートしています。お客様が第三者の統合機能を有効にされた場合、お客様は当該第三者にお客様のサービス情報および個人情報へのアクセスを許可することになる可能性があります。当社は、お客様が第三者のサービスおよび製品との統合を有効にする前に、当該第三者のサービスおよび製品のプライバシー慣行を確認されることをお勧めします。

その他の場合 : パートIおよびIIでカバーされる情報と共通する、当社が情報を共有する可能性のあるその他のシナリオは、パートIIIで説明されています。

情報の保持

当社は、お客様がCloudCCサービスを利用することを選択する限り、お客様のアカウントにデータを保持します。CloudCCユーザーアカウントを終了すると、あなたのデータは6ヶ月に一度行われる次のクリーンアップ時にアクティブデータベースから最終的に削除されます。アクティブデータベースから削除されたデータは、3ヶ月後にバックアップから削除されます。

データ・サブジェクト・リクエスト

お客様が欧州経済地域の出身で、当社がお客様の情報を当社の顧客の代理として保存、使用または処理していると思われる場合、お客様の個人データへのアクセス、修正、消去、処理の制限または異議、もしくはエクスポートを希望される場合は、当該顧客にご連絡ください。当社は、合理的な時間枠内でお客様のご要望にお応えできるよう、顧客に対するサポートを拡充します。

パート III 一般原則

子どもの個人情報

当社の製品およびサービスは、16歳未満の個人を対象としたものではありません。CloudCCは、16歳未満の児童から意図的に個人情報を収集することはありません。16歳未満の児童が当社に個人情報を提供していることを認識した場合、当社は当該情報を削除する措置をとります。16歳未満の児童が当社に個人情報を提供したと思われる場合は、その詳細を当社にお知らせください。当社は、当社が保有するその児童に関する情報を削除するために必要な措置を講じます。

お客様の情報の安全性

CloudCCでは、データのセキュリティを非常に重要視しています。当社は、お客様からお預かりした情報の不正アクセス、使用、改ざん、開示、破壊を防止するために、適切な管理的、技術的、物理的安全保護措置を講じるよう取り組んでいます。お客様のデータのセキュリティに関して何かご心配なことがありましたら、当社のセキュリティポリシーをご確認いただくか、security@CloudCCcorp.com までお問い合わせください。

データ保護責任者

当社は、本プライバシーポリシーに基づき、お客様の個人情報の管理を統括するデータ保護責任者を任命しています。お客様の個人情報に関する当社のプライバシー慣行についてご質問やご懸念がある場合は、当社または当社のデータ保護担当者に直接ご連絡ください。

Do Not Track（DNT）リクエスト

インターネットブラウザの中には、「Do Not Track」（DNT）機能を有効にしたものがあります。これは、訪問したウェブサイトに対して、追跡を希望しないことを示す信号（DNT信号と呼ばれます）を送信する機能です。現在、これらの信号を受信した際にウェブサイトができること、あるいはすべきことを規定する規格はありません。今のところ、私たちはこれらのシグナルに対応するアクションをとっていません。

当社ウェブサイト上の外部リンク

当社のウェブサイトの一部のページには、本プライバシーポリシーにリンクされていないウェブサイトへのリンクが含まれている場合があります。お客様がこれらの第三者のサイトに個人情報を送信された場合、お客様の個人情報は、当該第三者のプライバシーポリシーに準拠するものとします。安全対策として、これらの第三者のプライバシーポリシーを確認し、そのプライバシー慣行を保証しない限り、これらの第三者と個人情報を共有しないことをお勧めします。

ブログ・フォーラム

当社は、当社ウェブサイトにおいて、一般に公開されたブログやフォーラムを提供しています。これらのブログやフォーラムで提供された情報は、未承諾のメッセージでお客様に連絡するために使用される可能性があることをご承知おきください。ブログやフォーラムで個人情報を開示する際は、慎重に行うようお願いします。CloudCCは、お客様が公開することを選択した個人情報に関して、一切の責任を負いません。あなたの投稿や特定のプロフィール情報は、あなたがCloudCCでのアカウントを終了した後も残ることがあります。当社のブログやフォーラムからあなたの情報の削除を要求する場合は、当社にご連絡ください。

法的義務に従った開示

当社は、適用される法律、規制、法的手続または政府の要請（国家安全保障上の要件を満たすことを含みます）に従い、お客様の個人情報およびサービスデータを保存または開示するよう法律により要求される場合があります。

権利の行使

当社は、不正行為の防止、違法行為の疑いの調査、当社の契約またはポリシーの実施、または当社のユーザーの安全保護のために必要であると判断した場合、個人情報およびサービスデータを第三者に開示することがあります。

事業譲渡

私たちは、事業を売却することは考えていません。しかし、万が一、当社が事業を売却したり、買収・合併されたりした場合には、買収先がお客様に対する当社の約束を守る法的拘束力を有することを確認します。当社は、所有権や個人情報およびサービスデータの使用方法に変更があった場合、電子メールまたは当社ウェブサイトの目立つ場所に掲示し、お客様に通知します。また、お客様の個人情報およびサービスデータに関して、お客様が選択できる事項についても通知します。

本プライバシーポリシーの遵守について

当社は、お客様からご提供いただいた個人情報を、このプライバシーポリシーに則って使用するよう、定期的に見直しを行うなど、あらゆる努力を行っています。本プライバシーポリシーの遵守、または個人情報の使用方法に関して懸念がある場合は、お手数ですが、当社までご連絡ください。私たちはあなたに連絡し、必要に応じて、あなたの懸念に効果的に対処するために、適切な規制当局と調整します。

変更のお知らせ

当社は、サービス案内を通じてお客様に通知するか、またはお客様の主要な電子メールアドレスに電子メールを送信することにより、いつでもプライバシーポリシーを変更することができます。お客様の権利に影響を与える重要な変更を行う場合は、少なくとも30日前に、お客様の主要な電子メールアドレスに電子メールを送信することにより、変更内容を通知します。更新されたプライバシーポリシーが、当社の製品またはサービスの使用に関するお客様の権利に影響を与えると思われる場合、お客様は30日以内に当社に電子メールを送信することにより、お客様の使用を終了させることができます。プライバシーポリシーの変更の発効日以降にお客様が使用を継続された場合、お客様は変更後のプライバシーポリシーに同意されたものとみなします。なお、プライバシーポリシーの軽微な変更については、電子メールによる通知は行いません。お客様の個人情報がどのように使用されているか心配な場合は、informations.cloudcc.com/policy/PrivacyPolicyzh.htmlを再度ご確認ください。