Privacybeleid
Hier, het overzicht van de nieuwe versie van CloudCC's Privacybeleid dat van kracht werd op 5 oktober 2018. Dit overzicht heeft betrekking op elke door CloudCC gepubliceerde website en alle producten en diensten die op deze websites staan. Het gedetailleerde Privacybeleid volgt dezelfde structuur als dit overzicht en vormt het eigenlijke juridische document.
We beloven plechtig: CloudCC heeft uw informatie nooit aan anderen verkocht voor advertentiedoeleinden, noch hebben we ooit winst gemaakt door u advertenties van anderen te tonen, en dat zullen we ook nooit doen. Dit is al bijna 10 jaar ons beleid en zal ook in de toekomst onze gedragsnorm zijn. Dit Privacybeleid beschrijft welke informatie wij over u verzamelen, wat wij ermee doen, wie er toegang toe heeft, en wat u ertegen kunt doen.
Deel I Informatie die CloudCC verzamelt en controleert
Wij verzamelen alleen die informatie die wij ook echt nodig hebben. Een deel daarvan is informatie die u ons actief geeft wanneer u zich aanmeldt voor een account, registreert voor een evenement, klantenservice vraagt of iets bij ons koopt.
Wanneer u een van onze websites bezoekt of onze software gebruikt, slaan wij automatisch een aantal basisgegevens op, zoals hoe u op de site bent gekomen, waar u op de site hebt genavigeerd en welke functies en instellingen u gebruikt. Wij gebruiken deze informatie om onze websites en diensten te verbeteren en om nieuwe productontwikkeling te stimuleren.
Soms ontvangen wij indirect informatie. Als u naar onze producten vraagt via een van onze doorverwijzingsprogramma's of wederverkooppartners, of u aanmeldt bij een van onze producten via een verificatieserviceprovider zoals WeChat, QQ, SinaWeibo of Baidu, enzovoort, geven zij uw contactgegevens aan ons door. Wij zullen die informatie gebruiken om uw verzoek te voltooien.
Wat wij met uw informatie doen
Wij gebruiken uw gegevens om de door u gevraagde diensten te verlenen, uw accounts aan te maken en te onderhouden, en om ongeoorloofde activiteiten op uw accounts in de gaten te houden. We gebruiken ze ook om met u te communiceren over de producten die u momenteel gebruikt, uw verzoeken om klantenondersteuning, nieuwe producten die u mogelijk interessant vindt, beleidsupdates en kansen voor u om ons feedback te geven. Wij analyseren de informatie die wij verzamelen om inzicht te krijgen in de behoeften van gebruikers en om onze websites en diensten te verbeteren.
Wij zijn verplicht een wettelijke basis te hebben voor het verzamelen en verwerken van uw informatie. In de meeste gevallen hebben wij uw toestemming of hebben wij de informatie nodig om de dienst te verlenen die u ons hebt gevraagd. Wanneer dat niet het geval is, moeten wij aantonen dat wij een andere rechtsgrondslag hebben, zoals onze legitieme zakelijke belangen.
U kunt het gebruik van bepaalde soorten informatie weigeren door de informatie in eerste instantie niet te verstrekken of door u later af te melden. U kunt ook Cookies uitschakelen om te voorkomen dat uw browser ons informatie geeft, maar als u dat doet, werken bepaalde websitefuncties mogelijk niet goed. Wij schakelen Cookies van derden volledig uit van alle CloudCCwebsites en producten.
Wij beperken de toegang tot uw persoonlijke informatie tot onze werknemers en contractanten die een legitieme reden hebben om deze te gebruiken. Als wij uw informatie delen met andere partijen (zoals ontwikkelaars, serviceproviders, domeinregistrators en wederverkooppartners), moeten zij passende veiligheidsmaatregelen treffen en een geldige reden hebben om uw informatie te gebruiken, doorgaans om u van dienst te zijn.
Wij bewaren uw persoonlijke informatie zo lang als nodig is voor de doeleinden die in dit Privacybeleid worden vermeld. Wanneer wij niet langer een legitieme reden hebben om uw informatie te verwerken, zullen wij uw informatie verwijderen, anonimiseren of isoleren, al naar gelang wat van toepassing is.
Deel II Informatie die CloudCC namens u verwerkt
Als u met CloudCC Apps gegevens van anderen verwerkt, zoals informatie over uw klanten of werknemers, dan vertrouwt u ons die gegevens toe voor verwerking. Als u een CloudCC mobiele app gebruikt en de app toegang geeft tot uw contacten en fotobibliotheek, dan vertrouwt u gegevens aan ons toe. De gegevens die u ons toevertrouwt om te verwerken, worden servicegegevens genoemd.
U bent eigenaar van uw servicegegevens. Wij beschermen ze, beperken de toegang ertoe en verwerken ze alleen volgens uw instructies. U hebt toegang tot deze gegevens, u kunt ze delen via integraties met derden en u kunt ons verzoeken ze te exporteren of te verwijderen.
Wij bewaren de gegevens in uw account zolang u ervoor kiest om CloudCC Diensten te gebruiken. Nadat u uw account heeft beëindigd, worden uw gegevens automatisch verwijderd uit onze actieve database en uit onze backups binnen een bepaalde tijd daarna.
Deel III Algemene beginselen
Er zijn enkele beperkingen aan de privacy die wij u kunnen beloven. Wij zullen persoonlijke informatie vrijgeven als dat nodig is om aan een wettelijke verplichting te voldoen, fraude te voorkomen, een overeenkomst uit te voeren of de veiligheid van onze gebruikers te beschermen. Wij honoreren momenteel geen Do Not Tracksignalen van internetbrowsers; wanneer er een universele standaard voor de verwerking daarvan komt, zullen wij die volgen.
Websites van derden en social media widgets hebben hun eigen aparte privacybeleid. Controleer altijd het relevante privacybeleid voordat u persoonlijke informatie deelt met derden.
U kunt altijd contact met ons opnemen om: vragen te stellen over onze privacypraktijken, een addendum voor gegevensverwerking aan te vragen, ons te waarschuwen als u denkt dat wij persoonsgegevens van een minderjarige hebben verzameld, of te vragen om uw persoonsgegevens van onze blogs of forums te laten verwijderen. U kunt ook ons Privacybeleid raadplegen.
Wij zullen contact met u opnemen om u op de hoogte te stellen van belangrijke wijzigingen in ons privacybeleid, of in het hoogst onwaarschijnlijke geval dat wij ooit besluiten ons bedrijf te verkopen.
Privacybeleid
Deze Privacy Policy verklaring is gemaakt door de CloudCC Groep bestaande uit alle hier genoemde entiteiten (gezamenlijk, "CloudCC", "wij", "ons" of "onze") en is van kracht vanaf 5 oktober 2018. Het is van toepassing op al onze divisies: CloudCC PC en CloudCC App.
CloudCC's Privacy Verbintenis
CloudCC maakt zich al meer dan 10 jaar zorgen over de privacy van klanten en gebruikers, lang voordat het modieus of wettelijk verplicht werd om een dergelijk standpunt in te nemen.
Wij vragen slechts om zo weinig mogelijk informatie en verzamelen alleen wat wij nodig achten om zaken te doen of voor de specifieke transactie. Wij laten onze klanten weten welke informatie wij over hen hebben en geven hen de mogelijkheid om zich af te melden voor bepaalde afspraken. Maar verreweg onze grootste verplichting is dat we geen enkele dollar verdienen aan reclameinkomsten nooit gedaan, nooit zullen doen zelfs niet aan de gratis edities van onze producten. Dit betekent dat we het fundamentele belangenconflict tussen het verzamelen van klantinformatie en het voeden van reclameinkomsten, en de onvermijdelijke compromissen in de privacy van klanten die dit met zich meebrengt, vermijden.
Het doel van dit beleid is om expliciet te maken welke informatie wij over onze klanten en gebruikers verzamelen, hoe wij die zullen gebruiken en hoe wij dat niet zullen doen. Dit beleid is helaas langer dan we zouden willen, maar we moeten alle relevante zaken eenduidig behandelen. Wij zullen proberen de taal zo eenvoudig en direct mogelijk te houden.
Toepassingsgebied van dit privacybeleid
Dit Privacybeleid is van toepassing op alle CloudCC websites die hiernaar linken. Het is ook van toepassing op de producten en diensten die CloudCC levert via deze websites, onze mobiele applicaties, en applicaties die CloudCC op CloudCC's online marktplaats en op andere online marktplaatsen van derden plaatst. Dit Privacybeleid is niet van toepassing op een van onze websites, producten of diensten die een apart privacybeleid hebben.
Dit privacybeleid bestaat uit drie delen:
Deel I Informatie die CloudCC verzamelt en controleert
Dit deel behandelt hoe CloudCC informatie verzamelt en gebruikt over websitebezoekers, potentiële klanten, gebruikers van CloudCC's producten en diensten, en anderen die contact opnemen met CloudCC via formulieren of emailadressen die op of gelinkt zijn aan onze websites.
Deel II Informatie die CloudCC namens u verwerkt
Dit deel behandelt hoe CloudCC omgaat met gegevens die u CloudCC toevertrouwt wanneer u onze producten en diensten gebruikt, of wanneer u persoonlijke of vertrouwelijke informatie met ons deelt terwijl u om klantenondersteuning verzoekt.
Deel III Algemene beginselen
Dit deel behandelt onderwerpen die relevant zijn voor zowel Deel I als Deel II, en andere algemene onderwerpen zoals CloudCC's beveiligingstoezeggingen en hoe we u zullen informeren wanneer we dit Privacybeleid wijzigen.
Deel I Informatie die CloudCC verzamelt en controleert
We verzamelen alleen informatie over u als we de informatie voor een legitiem doel nodig hebben. CloudCC zal alleen over informatie over u beschikken als (a) u de informatie zelf hebt verstrekt, (b) CloudCC de informatie automatisch heeft verzameld, of (c) CloudCC de informatie van een derde partij heeft verkregen. Hieronder beschrijven we de verschillende scenario's die onder elk van deze drie categorieën vallen en de informatie die in elke categorie wordt verzameld.
Informatie die u ons verstrekt
i. Aanmelding account : Wanneer u zich aanmeldt voor een account om toegang te krijgen tot een of meer van onze diensten, vragen wij om informatie zoals uw naam, contactnummer, emailadres, bedrijfsnaam en land om het aanmeldproces voor de account te voltooien. U wordt ook gevraagd om een unieke gebruikersnaam en een wachtwoord te kiezen voor toegang tot de aangemaakte account. U kunt ons ook meer informatie geven, zoals uw foto, tijdzone en taal, maar we hebben die informatie niet nodig om u aan te melden voor een account. Nadat u zich hebt aangemeld, hebt u de mogelijkheid om een beveiligingsvraag en een antwoord op de beveiligingsvraag te kiezen als u deze opgeeft, worden ze alleen gebruikt bij het opnieuw instellen van uw wachtwoord.
ii. Evenementenregistraties en andere formulierindieningen: Wij registreren informatie die u indient wanneer u (i) zich inschrijft voor een evenement, inclusief webinars of seminars, (ii) zich abonneert op onze nieuwsbrief of een andere mailinglijst, (iii) een formulier indient om een product, whitepaper of ander materiaal te downloaden, (iv) deelneemt aan prijsvragen of reageert op enquêtes, of (v) een formulier indient om klantenondersteuning te vragen of om contact op te nemen met CloudCC voor een ander doel.
iii. Verwerking van betalingen : Wanneer u iets van ons koopt, vragen wij u om uw naam, contactinformatie of andere betalingsrekeninginformatie.
iv. Testimonials : Wanneer u ons toestemming geeft om testimonials over onze producten en diensten op websites te plaatsen, kunnen wij uw naam en andere persoonlijke informatie in de testimonial opnemen. U krijgt de gelegenheid om de testimonial te bekijken en goed te keuren voordat wij deze plaatsen.
v. Interacties met CloudCC : Wij kunnen uw interacties met ons opnemen, analyseren en gebruiken, inclusief email, telefoon en chatgesprekken met onze verkoop en klantenondersteuningsprofessionals, om onze interacties met u en andere klanten te verbeteren.
Informatie die wij automatisch verzamelen
i. Informatie van browsers, apparaten en servers : Wanneer u onze websites bezoekt, verzamelen wij informatie die webbrowsers, mobiele apparaten en servers beschikbaar stellen, zoals het internetprotocoladres, browsertype, taalvoorkeur, tijdzone, verwijzende URL, datum en tijd van toegang, besturingssysteem, fabrikant van het mobiele apparaat en informatie over het mobiele netwerk. Wij nemen deze gegevens op in onze logbestanden om meer inzicht te krijgen in de bezoekers van onze websites.
ii. Informatie van eerste partij Cookies en tracking technologieën : Wij gebruiken tijdelijke en permanente Cookies om gebruikers van onze diensten te identificeren en om de gebruikerservaring te verbeteren. Wij embedden unieke identificatoren in onze downloadbare producten om het gebruik van de producten te volgen. Wij gebruiken ook Cookies, beacons, tags, scripts en andere gelijkaardige technologieën om bezoekers te identificeren, websitenavigatie te volgen, demografische informatie over bezoekers en gebruikers te verzamelen, de doeltreffendheid van emailcampagnes te begrijpen en voor gerichte bezoekers en gebruikersbetrokkenheid door uw activiteiten op onze websites te volgen. Wij gebruiken alleen firstparty cookies en gebruiken geen thirdparty cookies of andere trackingtechnologieën van derden op onze websites. U kunt hier meer te weten komen over de cookies die op onze websites worden gebruikt. Wij gebruiken ook firstparty Local Storage Objects (LSO's) zoals HTML5 om informatie over inhoud en voorkeuren op te slaan om bepaalde functies te bieden.
iii. Informatie uit toepassingslogboeken en mobiele analyses : Wij verzamelen informatie over uw gebruik van onze producten, diensten en mobiele toepassingen uit toepassingslogboeken en interne gebruiksanalysetools, en gebruiken deze om te begrijpen hoe uw zakelijk gebruik en behoeften onze producten kunnen verbeteren. Deze informatie omvat klikken, scrollen, functies die zijn geopend, toegangstijd en frequentie, gegenereerde fouten, prestatiegegevens, gebruikte opslagruimte, gebruikersinstellingen en configuraties, en apparaten die zijn gebruikt voor toegang en hun locaties.
Informatie die wij van derden verzamelen
i. Aanmeldingen met behulp van federatieve authenticatiedienstverleners: U kunt zich aanmelden bij CloudCCdiensten met behulp van ondersteunde federatieve authenticatiedienstverleners zoals WeChat, QQ, SinaWeibo, Baidu, enz. Deze diensten zullen uw identiteit verifiëren en u de optie geven om bepaalde persoonlijke informatie met ons te delen, zoals uw naam en emailadres.
ii. Verwijzingen : Als iemand een van onze producten of diensten aan u heeft doorverwezen via een van onze verwijzingsprogramma's, kan die persoon ons uw naam, emailadres en andere persoonlijke informatie hebben verstrekt. Als u ons informatie over een andere persoon verstrekt, of als een andere persoon ons uw informatie verstrekt, zullen wij die informatie alleen gebruiken voor de specifieke reden waarvoor die informatie aan ons is verstrekt.
iii. Informatie van onze wederverkooppartners en dienstverleners : Als u contact opneemt met een van onze wederverkooppartners, of anderszins uw interesse in een van onze producten of diensten aan hen kenbaar maakt, kan de wederverkooppartner uw naam, emailadres, bedrijfsnaam en andere informatie aan CloudCC doorgeven. Als u zich inschrijft voor of deelneemt aan een evenement dat door CloudCC wordt gesponsord, kan de organisator van het evenement uw informatie met ons delen. CloudCC kan ook informatie over u ontvangen van beoordelingssites als u commentaar geeft op een beoordeling van onze producten en diensten, en van andere externe dienstverleners die we inhuren voor de marketing van onze producten en diensten.
Doeleinden voor het gebruik van informatie
Naast de hierboven vermelde doeleinden kunnen wij uw informatie ook voor de volgende doeleinden gebruiken:
Om met u te communiceren (zoals via email) over producten die u hebt gedownload en diensten waarvoor u zich hebt aangemeld, wijzigingen in dit Privacybeleid, wijzigingen in de Servicevoorwaarden, of belangrijke mededelingen;
Om u op de hoogte te houden van nieuwe producten en diensten, komende evenementen, aanbiedingen, promoties en andere informatie waarvan wij denken dat die voor u van belang zal zijn;
Om u te vragen deel te nemen aan enquêtes, of om feedback te vragen over onze producten en diensten;
Om uw account in te stellen en te onderhouden, en om alle andere dingen te doen die nodig zijn voor het verlenen van onze diensten, zoals het mogelijk maken van samenwerking, het aanbieden van website en mailhosting, en het maken van backups en het herstellen van uw gegevens;
Om te begrijpen hoe gebruikers onze producten en diensten gebruiken, om problemen te monitoren en te voorkomen, en om onze producten en diensten te verbeteren;
Om klantenondersteuning te bieden, en om onze interacties met klanten te analyseren en te verbeteren;
Om frauduleuze transacties en andere illegale activiteiten op te sporen en te voorkomen, om spam te rapporteren, en om de rechten en belangen van CloudCC, CloudCC's gebruikers, derden en het publiek te beschermen;
Om onze gegevens bij te werken, uit te breiden en te analyseren, nieuwe klanten te identificeren, en producten en diensten aan te bieden die u zouden kunnen interesseren;
Om trends te analyseren, onze websites te beheren en de navigaties van bezoekers op onze websites te volgen om te begrijpen wat bezoekers zoeken en hen beter te kunnen helpen;
Om marketingcampagnes te controleren en te verbeteren en suggesties te doen die relevant zijn voor de gebruiker.
Rechtsgrondslagen voor het verzamelen en gebruiken van informatie
Wettelijke verwerkingsgrondslagen die van toepassing zijn op CloudCC : De meeste van onze informatieverzamelings en verwerkingsactiviteiten zijn doorgaans gebaseerd op (i) contractuele noodzaak, (ii) een of meer legitieme belangen van CloudCC of een derde partij die niet zwaarder wegen dan uw belangen inzake gegevensbescherming, of (iii) uw toestemming. Soms zijn we wettelijk verplicht om uw gegevens te verzamelen, of hebben we uw persoonlijke gegevens nodig om uw vitale belangen of die van een andere persoon te beschermen.
Intrekking van toestemming : Wanneer wij ons baseren op uw toestemming als rechtsgrondslag, hebt u het recht om uw toestemming te allen tijde in te trekken, maar dit heeft geen gevolgen voor de verwerking die reeds heeft plaatsgevonden.
Mededeling inzake legitieme belangen : Wanneer wij ons baseren op legitieme belangen als rechtsgrondslag en deze legitieme belangen hierboven niet zijn gespecificeerd, zullen wij u duidelijk uitleggen wat deze legitieme belangen zijn op het moment dat wij uw informatie verzamelen.
Uw keuze in het gebruik van informatie
Afmelden van nietessentiële elektronische communicatie : U kunt zich afmelden voor het ontvangen van nieuwsbrieven en andere nietessentiële berichten door de functie "Afmelden" te gebruiken die in al deze berichten is opgenomen. U zult echter kennisgevingen en essentiële transactieemails blijven ontvangen.
Cookies uitschakelen : U kunt browsercookies uitschakelen voordat u onze websites bezoekt. Als u dat doet, is het echter mogelijk dat u bepaalde functies van de websites niet naar behoren kunt gebruiken.
Optionele informatie : U kunt ervoor kiezen om geen optionele profielinformatie te verstrekken, zoals uw foto. U kunt uw optionele profielinformatie ook verwijderen of wijzigen. U kunt er altijd voor kiezen om nietverplichte velden niet in te vullen wanneer u een formulier invult dat gekoppeld is aan onze websites.
Met wie wij uw informatie delen
Wie we delen Alle hier vermelde officiële entiteiten van CloudCC hebben toegang tot de informatie die onder Deel I valt. Wij delen uw informatie alleen op de manieren die in dit Privacybeleid worden beschreven, en alleen met partijen die passende vertrouwelijkheids en beveiligingsmaatregelen nemen.
Werknemers en onafhankelijke contractanten : Werknemers en onafhankelijke contractanten van alle CloudCC entiteiten hebben toegang tot de informatie die onder Deel I valt op een "needtoknow" basis. Wij eisen van alle werknemers en onafhankelijke contractanten van officiële CloudCCentiteiten dat zij dit Privacybeleid volgen voor persoonlijke informatie die wij met hen delen.
Externe dienstverleners : Het kan nodig zijn dat wij uw persoonlijke informatie en geaggregeerde of gedeïdentificeerde informatie delen met externe dienstverleners die wij inschakelen, zoals marketing en advertentiepartners, organisatoren van evenementen, leveranciers van webanalyses en betalingsverwerkers. Deze dienstverleners zijn gemachtigd om uw persoonlijke informatie alleen te gebruiken als dit nodig is om deze diensten aan ons te leveren.
Domeinregistrars : Wanneer u via CloudCC een domein registreert bij domeinnaamregistrars, delen wij uw naam en contactinformatie zoals uw fysieke adres, emailadres en telefoonnummer met hen volgens de domeinregistratieregels.
Wederverkooppartners : Wij kunnen uw persoonlijke informatie delen met onze geautoriseerde wederverkooppartners in uw regio, uitsluitend om contact met u op te nemen over producten die u hebt gedownload of diensten waarvoor u zich hebt aangemeld. Wij zullen u een optie geven om af te zien van verdere samenwerking met die partner.
Ontwikkelaars van applicaties op de marktplaats : Wanneer u een applicatie installeert of koopt die is ontwikkeld met behulp van CloudCC's API's en die op CloudCC's online marktplaats is geplaatst, worden uw naam en emailadres gedeeld met de ontwikkelaar van de applicatie, zodat zij direct met u in contact kunnen treden als de leverancier van die applicatie of dienst. CloudCC heeft geen controle over het gebruik van uw persoonlijke gegevens door de ontwikkelaars, die gebaseerd zullen zijn op hun eigen privacybeleid.
Andere gevallen : Andere scenario's waarin wij dezelfde informatie die onder deel I en II valt, kunnen delen, worden beschreven in deel III.
Uw rechten met betrekking tot informatie die wij over u bewaren als beheerder
CloudCC verbindt zich ertoe u dezelfde rechten te geven ongeacht waar u verkiest te wonen.
Recht op toegang : U hebt recht op toegang (en indien nodig op een kopie) tot de categorieën persoonsgegevens die wij over u bewaren, met inbegrip van de bron van de informatie, het doel en de periode van verwerking, en de personen aan wie de informatie wordt doorgegeven.
Recht op correctie : U hebt het recht om de informatie die wij over u bezitten bij te werken of eventuele onnauwkeurigheden te laten rechtzetten. Op basis van het doel waarvoor wij uw informatie gebruiken, kunt u ons opdragen om aanvullende informatie over u in onze database op te nemen.
Recht op wissen : U hebt het recht ons te vragen uw persoonsgegevens in bepaalde omstandigheden te wissen, bijvoorbeeld wanneer ze niet langer nodig zijn voor het doel waarvoor ze oorspronkelijk werden verzameld.
Recht op beperking van de verwerking : U kunt ook het recht hebben om te vragen het gebruik van uw informatie in bepaalde omstandigheden te beperken, bijvoorbeeld wanneer u bezwaar hebt gemaakt tegen ons gebruik van uw gegevens, maar wij moeten nagaan of wij dwingende legitieme gronden hebben om ze te gebruiken.
Recht op gegevensoverdraagbaarheid : U hebt het recht om uw informatie in een gestructureerd, algemeen gebruikt en machineleesbaar formaat aan een derde over te dragen, in omstandigheden waarin de informatie met uw toestemming of op geautomatiseerde wijze wordt verwerkt.
Recht van verzet : U hebt het recht om in bepaalde omstandigheden bezwaar te maken tegen het gebruik van uw gegevens, zoals het gebruik van uw persoonlijke gegevens voor direct marketing.
Recht om een klacht in te dienen : U hebt het recht om een klacht in te dienen bij de bevoegde toezichthoudende autoriteit als u bezwaar hebt tegen de manier waarop wij uw informatie verzamelen, gebruiken of delen. Dit recht is mogelijk niet voor u beschikbaar als er in uw land geen toezichthoudende autoriteit is die zich bezighoudt met gegevensbescherming.
Bewaring van informatie
Wij bewaren uw persoonlijke informatie zo lang als nodig is voor de doeleinden die in dit Privacybeleid worden vermeld. Soms kunnen we uw informatie langer bewaren zoals toegestaan of vereist door de wet, zoals om suppressielijsten bij te houden, misbruik te voorkomen, indien vereist in verband met een juridische claim of procedure, om onze overeenkomsten af te dwingen, voor belastingen, boekhouding, of om te voldoen aan andere wettelijke verplichtingen. Wanneer wij niet langer een legitieme reden hebben om uw informatie te verwerken, zullen wij uw informatie uit onze actieve databases verwijderen of anonimiseren. Wij zullen de informatie ook veilig opslaan en isoleren van verdere verwerking op backup schijven totdat verwijdering mogelijk is.
Deel II Informatie die CloudCC namens u verwerkt
Aan CloudCC toevertrouwde informatie en doel
Informatie verstrekt in verband met diensten : U kunt informatie die u of uw organisatie (hierna te noemen "u") beheert, aan CloudCC toevertrouwen in verband met het gebruik van onze diensten of voor het aanvragen van technische ondersteuning voor onze producten. Dit omvat informatie over uw klanten en uw werknemers (als u een controller bent) of gegevens die u bewaart en gebruikt namens een andere persoon voor een specifiek doel, zoals een klant aan wie u diensten levert (als u een processor bent). De gegevens kunnen worden opgeslagen op onze servers wanneer u onze diensten gebruikt, of aan ons worden overgedragen of gedeeld als onderdeel van een verzoek om technische ondersteuning of andere diensten.
Informatie van mobiele apparaten : Wanneer u ervoor kiest dit toe te staan, hebben sommige van onze mobiele applicaties toegang tot de camera, belgeschiedenis, contactinformatie, fotobibliotheek en andere informatie die is opgeslagen op uw mobiele apparaat. Onze applicaties hebben deze toegang nodig om hun diensten te kunnen leveren. Ook wordt, wanneer u ervoor kiest toegang te verlenen, locatiegebonden informatie verzameld voor doeleinden zoals, maar niet beperkt tot, het lokaliseren van contacten in de buurt of het instellen van locatiegebonden herinneringen. Deze informatie wordt uitsluitend gedeeld met onze leveranciers van cartografie en wordt uitsluitend gebruikt voor het in kaart brengen van gebruikerslocaties. U kunt de toegang van de mobiele applicaties tot deze informatie op elk gewenst moment uitschakelen door de instellingen op uw mobiele apparaat te wijzigen. De gegevens die zijn opgeslagen op uw mobiele apparaat en de locatiegegevens waartoe de mobiele toepassingen toegang hebben, worden gebruikt in de context van de mobiele toepassing en worden overgedragen aan en gekoppeld aan uw account in de overeenkomstige diensten (in welk geval de gegevens worden opgeslagen op onze servers) of producten (in welk geval de gegevens bij u blijven tenzij u ze met ons deelt).
(Alle informatie die aan CloudCC wordt toevertrouwd, wordt gezamenlijk "dienstgegevens" genoemd)
Eigendom van en zeggenschap over uw dienstgegevens
Wij erkennen dat u eigenaar bent van uw servicegegevens. Wij bieden u volledige controle over uw servicegegevens door u de mogelijkheid te bieden om (i) toegang te krijgen tot uw servicegegevens, (ii) uw servicegegevens te delen via ondersteunde integraties met derden, en (iii) export of verwijdering van uw servicegegevens aan te vragen.
Hoe wij dienstgegevens gebruiken
Wij verwerken uw dienstgegevens wanneer u ons instructies geeft via de verschillende modules van onze diensten. Wanneer u bijvoorbeeld een factuur genereert, worden gegevens zoals de naam en het adres van uw klant gebruikt om de factuur te genereren; en wanneer u onze campagnebeheerdienst gebruikt voor emailmarketing, worden de emailadressen van de personen op uw mailinglijst gebruikt om de emails te versturen.
Pushmeldingen
Als u meldingen op onze desktop en mobiele applicaties hebt ingeschakeld, pushen wij meldingen via een push notification provider zoals Apple Push Notification Service, Google Cloud Messaging, Windows Push Notification Services, of Baidu Push Notification Services.
Met wie wij dienstgegevens delen
CloudCC Official en derde partij subverwerkers : Om diensten en technische ondersteuning voor onze producten te leveren, schakelt de aanbestedende dienst binnen de CloudCC andere entiteiten en derde partijen in .
Werknemers en onafhankelijke contractanten : Wij kunnen toegang tot uw dienstgegevens verlenen aan onze werknemers en personen die onafhankelijke contractanten zijn van de CloudCC entiteiten die betrokken zijn bij het verlenen van de diensten (gezamenlijk onze "werknemers") zodat zij (i) fouten kunnen identificeren, analyseren en oplossen, (ii) handmatig emails kunnen verifiëren die als spam zijn gerapporteerd om spamdetectie te verbeteren, of (iii) handmatig gescande afbeeldingen kunnen verifiëren die u bij ons indient om de nauwkeurigheid van optische tekenherkenning te controleren. Wij zorgen ervoor dat de toegang van onze werknemers tot uw servicegegevens wordt beperkt tot specifieke personen, en wordt gelogd en gecontroleerd. Onze werknemers hebben ook toegang tot gegevens die u bewust met ons deelt voor technische ondersteuning of om gegevens in onze producten of diensten te importeren. Wij communiceren onze privacy en beveiligingsrichtlijnen aan onze werknemers en zien strikt toe op de naleving van de privacywaarborgen binnen CloudCC.
Collaborateurs en andere gebruikers : Sommige van onze producten of diensten stellen u in staat om samen te werken met andere gebruikers of derde partijen. Het aangaan van een samenwerking kan andere samenwerkers in staat stellen om sommige of al uw profielgegevens te bekijken. Wanneer u bijvoorbeeld een document bewerkt dat u hebt gedeeld met andere personen voor samenwerking, worden uw naam en profielfoto weergegeven naast uw bewerkingen, zodat uw medewerkers weten dat u die bewerkingen hebt uitgevoerd.
Door u ingeschakelde integraties met derde partijen : De meeste van onze producten en diensten ondersteunen integraties met producten en diensten van derde partijen. Als u ervoor kiest integraties met derden te activeren, kunt u de derde partij toegang geven tot uw serviceinformatie en persoonlijke informatie over u. Wij raden u aan om de privacy praktijken van de diensten en producten van derden te bekijken voordat u integraties met hen inschakelt.
Andere gevallen : Andere scenario's waarin wij informatie kunnen delen die gemeenschappelijk is met informatie die onder deel I en II valt, worden beschreven in deel III.
Bewaring van informatie
Wij houden de gegevens in uw account zolang u ervoor kiest om CloudCC Diensten te gebruiken. Zodra u uw CloudCC gebruikersaccount beëindigt, zullen uw gegevens uiteindelijk uit de actieve database worden verwijderd tijdens de volgende opschoning die eens in de 6 maanden plaatsvindt. De gegevens die uit de actieve database worden verwijderd, zullen na 3 maanden uit backups worden verwijderd.
Verzoeken van betrokkenen
Als u uit de Europese Economische Ruimte komt en u denkt dat wij uw gegevens opslaan, gebruiken of verwerken namens een van onze klanten, neem dan contact op met de klant als u uw persoonsgegevens wilt inzien, rectificeren, wissen, beperken of bezwaar wilt maken tegen verwerking, of exporteren. Wij zullen onze klant helpen om binnen een redelijke termijn op uw verzoek te reageren.
Deel III Algemene beginselen
Persoonlijke gegevens van kinderen
Onze producten en diensten zijn niet gericht op personen jonger dan 16 jaar. CloudCC verzamelt niet bewust persoonlijke informatie van kinderen onder de 16 jaar. Als we er achter komen dat een kind jonger dan 16 jaar ons persoonlijke informatie heeft verstrekt, zullen we stappen ondernemen om dergelijke informatie te verwijderen. Als u denkt dat een kind jonger dan 16 jaar persoonlijke informatie aan ons heeft verstrekt, schrijf ons dan met de details, en wij zullen de nodige stappen ondernemen om de informatie die wij over dat kind hebben te verwijderen.
Hoe veilig is uw informatie
Bij CloudCC nemen we gegevensbeveiliging zeer serieus. Wij hebben stappen ondernomen om passende administratieve, technische en fysieke beveiligingen te implementeren om ongeoorloofde toegang, gebruik, wijziging, openbaarmaking of vernietiging van de informatie die u ons toevertrouwt te voorkomen. Als u zich zorgen maakt over de beveiliging van uw gegevens, raden wij u aan ons beveiligingsbeleid te controleren of ons te schrijven op security@CloudCCcorp.com als u vragen heeft.
Functionaris voor gegevensbescherming
Wij hebben een functionaris voor gegevensbescherming aangesteld om toezicht te houden op ons beheer van uw persoonlijke gegevens in overeenstemming met dit privacybeleid. Als u vragen of zorgen hebt over onze privacypraktijken met betrekking tot uw persoonlijke gegevens, kunt u contact opnemen met onze functionaris voor gegevensbescherming door rechtstreeks contact met ons of onze functionaris voor gegevensbescherming op te nemen.
Verzoeken om niet te volgen (DNT)
Sommige internetbrowsers hebben "Do Not Track" (DNT)functies ingeschakeld, die een signaal (DNTsignaal genoemd) zenden naar de websites die u bezoekt om aan te geven dat u niet gevolgd wilt worden. Momenteel is er geen norm die bepaalt wat websites kunnen of moeten doen wanneer zij deze signalen ontvangen. Op dit moment ondernemen wij geen actie als reactie op deze signalen.
Externe links op onze websites
Sommige pagina's van onze websites kunnen links bevatten naar websites die niet verbonden zijn met dit Privacybeleid. Als u uw persoonlijke informatie verstrekt aan een van deze sites van derden, valt uw persoonlijke informatie onder hun privacybeleid. Als veiligheidsmaatregel raden wij u aan geen persoonlijke informatie met deze derden te delen, tenzij u hun privacybeleid hebt gecontroleerd en u hebt verzekerd van hun privacypraktijken.
Blogs en forums
Wij bieden openbaar toegankelijke blogs en forums aan op onze websites. Houd er rekening mee dat alle informatie die u op deze blogs en forums verstrekt, kan worden gebruikt om u te benaderen met ongevraagde berichten. Wij raden u aan voorzichtig te zijn met het verstrekken van persoonlijke informatie in onze blogs en forums. CloudCC is niet verantwoordelijk voor de persoonlijke informatie die u verkiest openbaar te maken. Uw berichten en bepaalde profielinformatie kunnen blijven bestaan, zelfs nadat u uw account bij CloudCC heeft beëindigd. Om de verwijdering van uw informatie van onze blogs en forums aan te vragen, kunt u contact met ons opnemen.
Openbaarmakingen in overeenstemming met wettelijke verplichtingen
Wij kunnen wettelijk verplicht zijn om uw persoonlijke informatie en servicegegevens te bewaren of openbaar te maken om te voldoen aan toepasselijke wet en regelgeving, juridische procedures of verzoeken van overheidswege, inclusief om te voldoen aan nationale veiligheidsvereisten.
Handhaving van onze rechten
Wij kunnen persoonlijke informatie en dienstgegevens bekendmaken aan een derde partij indien wij van mening zijn dat een dergelijke bekendmaking noodzakelijk is om fraude te voorkomen, vermoedelijke illegale activiteiten te onderzoeken, onze overeenkomsten of ons beleid af te dwingen, of de veiligheid van onze gebruikers te beschermen.
Bedrijfsoverdrachten
Wij zijn niet van plan ons bedrijf te verkopen. In het onwaarschijnlijke geval dat wij ons bedrijf verkopen of worden overgenomen of fuseren, zullen wij er echter voor zorgen dat de overnemende entiteit wettelijk verplicht is om onze verplichtingen jegens u na te komen. Wij zullen u via email of via een opvallende kennisgeving op onze website op de hoogte brengen van elke verandering in eigendom of in het gebruik van uw persoonlijke informatie en servicegegevens. Wij zullen u ook op de hoogte brengen van eventuele keuzes die u hebt met betrekking tot uw persoonlijke informatie en servicegegevens.
Naleving van dit privacybeleid
Wij stellen alles in het werk, met inbegrip van periodieke controles, om ervoor te zorgen dat de door u verstrekte persoonlijke informatie wordt gebruikt in overeenstemming met dit Privacybeleid. Als u zich zorgen maakt over onze naleving van dit Privacybeleid of de manier waarop uw persoonlijke informatie wordt gebruikt, kunt u ons schrijven. Wij zullen contact met u opnemen en, indien nodig, coördineren met de juiste regelgevende instanties om uw zorgen effectief aan te pakken.
Kennisgeving van wijzigingen
Wij kunnen het Privacybeleid te allen tijde wijzigen, door u daarvan in kennis te stellen via een serviceaankondiging of door een email te sturen naar uw primaire emailadres. Als we belangrijke wijzigingen aanbrengen in het Privacybeleid die uw rechten beïnvloeden, wordt u minstens 30 dagen vooraf op de hoogte gebracht van de wijzigingen via email naar uw primair emailadres. Als u van mening bent dat het bijgewerkte Privacybeleid uw rechten met betrekking tot uw gebruik van onze producten of diensten beïnvloedt, kunt u uw gebruik beëindigen door ons binnen 30 dagen een email te sturen. Uw voortgezet gebruik na de ingangsdatum van wijzigingen in het Privacybeleid wordt geacht uw instemming met het gewijzigde Privacybeleid te zijn. U ontvangt geen kennisgeving per email over kleine wijzigingen in het Privacybeleid. Indien u zich zorgen maakt over de manier waarop uw persoonlijke gegevens worden gebruikt, kunt u teruggaan naar informations.cloudcc.com/policy/PrivacyPolicyzh.html